We oefenen een aantal situaties waarin jij terecht of onterecht met overheidsdienaren in contact komt… Wat wel doen, wat (beslist) niet doen?
“onthoud dat een gesprek met een overheidsdienaar zonder jouw aanleiding om dat gesprek te hebben niet in jouw belang is maar in het belang van de overheid, het is om jou te verplichten, niet hèn”
Het juiste zeggen of niet zeggen, elke situatie is anders, één ding is het belangrijkste, wees nooit een getuige tegen jezelf! Belangrijk is dat ‘spelers’ eigen inbreng hebben.

Situaties:
‘aan de deur’
‘in het bedrijf’
‘op straat’
‘in de auto’
‘telefonisch’
‘Hoe gebruik ik MijnBAV.Link’

Je kunt ervoor kiezen om het spel te spelen òf toeschouwer te zijn, het is allebei leerzaam.
Stap je in jouw rol, (en wissel je van rol, bijv. agent, BOA!) dan maak je mee hoe het is om de vraagstelling te doen, of van de ander rustig aan te horen wat hij of zij wil van jou èn dit om te draaien zodat de vraag bij de ander rust, het is de kunst de ander niets wijzer te maken dan strikt noodzakelijk is. Let wel, zonder jouw achternaam kan de ander praktisch niets aanvangen! Altijd vreedzaam, altijd correct, maar wel beslist. Jij bent tenslotte niet op de wereld om te gehoorzamen aan verplichtingen die jij niet hebt afgesproken. Je bent slechts verplicht elkaar te bejegenen in een sfeer van broederschap..!

- De juiste wijze van iemand te woord staan zonder jezelf bekend te maken
- Vraagtechnieken, niets uitleggen maar de ander laten uitleggen; “spreek je mij aan als mens of als burger?”, dat is de vraag
- Correcte ID-procedure
- De autoriteit bevragen van de ander – doorvragen
- Vertragingstechnieken, de vrager ‘Schaakmat’ zetten door de vraag om te keren
- Onderscheid maken tussen pro-actieve en reactieve vraagstelling
- De vijf ‘W’ vragen, Wat, Waar, Wanneer, Wie, Waarom?

Jouw basisrecht is vrijheid, tenzij je een afspraak hebt gemaakt ben je nergens aan gebonden, hoe voorkom je dat jij, a – een vermeende verplichting bekrachtigt?, b – een ‘onbedoelde’ rechtens afdwingbare verbintenis tot stand brengt?

Welkom!

Trainer-Jurist
Leendert